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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Supporto Vendite
Descrizione
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Cerchiamo un Responsabile Supporto Vendite dinamico e motivato, capace di coordinare e supportare il team commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita aziendali. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione delle attività di supporto alle vendite, inclusa la preparazione di offerte, la gestione delle relazioni con i clienti e il coordinamento con altri dipartimenti come marketing e logistica. Sarà responsabile di garantire un flusso di lavoro efficiente, facilitando la comunicazione tra il team di vendita e le altre funzioni aziendali, e contribuendo a migliorare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di supporto tempestivo e di alta qualità. La posizione richiede capacità organizzative, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al problem solving. Il Responsabile Supporto Vendite dovrà inoltre monitorare le performance di vendita, analizzare i dati di mercato e proporre strategie per incrementare le opportunità commerciali. La collaborazione con il team di marketing sarà fondamentale per sviluppare materiali promozionali efficaci e per pianificare campagne mirate. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e la possibilità di crescita professionale all'interno di un'azienda in espansione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Coordinare le attività di supporto al team di vendita
- Gestire la preparazione e l'invio di offerte commerciali
- Mantenere e aggiornare i database clienti
- Collaborare con i dipartimenti marketing e logistica
- Monitorare le performance di vendita e preparare report
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti
- Organizzare riunioni e sessioni di formazione per il team di vendita
- Analizzare i dati di mercato per identificare opportunità
- Supportare la pianificazione delle campagne promozionali
- Garantire la conformità alle politiche aziendali e normative
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nel supporto alle vendite o ruolo simile
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali software CRM e pacchetto Office
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Capacità di analisi e interpretazione dei dati
- Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici
- Diploma o laurea in discipline economiche o affini
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel supporto alle vendite?
- Come gestisci le priorità in un ambiente di lavoro dinamico?
- Quali strumenti CRM hai utilizzato?
- Come affronti una situazione di reclamo da parte di un cliente?
- Descrivi un progetto in cui hai migliorato l'efficienza del team di vendita.
- Come collabori con altri dipartimenti per raggiungere obiettivi comuni?
- Quali strategie utilizzi per mantenere aggiornati i dati dei clienti?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze di mercato?
- Raccontaci di una volta in cui hai risolto un problema complesso al lavoro.
- Come motivi un team di vendita?
